Заключение
Проделанная работа позволяет сделать следующие выводы.
Потребность — это состояние человека, складывающееся на основе противоречия между имеющимся и необходимым (или тем, что кажется человеку необходимым) и побуждающее его к деятельности по устранению данного противоречия.
А. Маслоу (1908—1970) предложил следующую иерархию потребностей. Их пять:
Ø физиологические потребности;
Ø потребность в безопасности и уверенности в будущем;
Ø социальные потребности (поддержка коллектива и т. п.);
Ø потребности в уважении, признании;
Ø потребности самовыражения (самоактуализации).
По А. Маслоу, потребности нижних уровней требуют первоочередного удовлетворения (движение идет вверх). Высшего уровня достигают всего лишь 1 % всех людей.
По теории К. Альдерфера потребности человека могут быть объединены в три группы:
Ø потребности существования (в безопасности, физиологические потребности);
Ø потребности связи (принадлежность к группе, иметь друзей и т. д.);
Ø потребности роста (потребность в признании, самоутверждении).
Потребности располагаются иерархично, но движение может идти в двух направлениях — вверх и вниз.
Теория Д. Мак-Клелланда (теория приобретенных потребностей) предусматривает три потребности:
Ø потребность достижений (ставить цели, достигать их);
Ø потребность соучастия (стремление к общению, работе с людьми);
Ø потребность властвовать (ради самой власти, ради достижения цели).
Элементы системы потребностей по Д. Мак-Клелланду не имеют иерархии, оказывают взаимное воздействие.
В теории двух групп факторов Ф. Герцберг выделяет две категории факторов:
Ø внешние, или гигиенические (или факторы здоровья) — политика организации, условия работы, заработок, межличностные отношения, контроль за работой;
Ø мотивирующие — успех, возможности роста, работа сама по себе.
Теория Герцберга имеет много общего с теорией Маслоу.
Установление связей между потребностями и возможностями их удовлетворения выделяется у высших животных в особую функцию психики — способность конкретного мышления. Так, ориентационная сторона потребности вырастает до особой и самостоятельной психической способности.
Биологические потребности являются основанием для физической жизни, которая у человека дополняется материальными потребностями, или потребностями в материальных объектах самого разного рода.
[1] Сервисная деятельность. / Под общей ред. Романович В.К. – СПб.: Питер, 2005. – с.-16.
[2] Менеджмент. / Сост. Басаков М.И. – М.: Дашков и К, 2005. – с.-54.
[3] Цит. по: Казначевская Г.Б. Менеджмент. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2005. – с.-152.
[4] Романова И.А. Психология. – М.: Экзамен, 2004. – с.-23.
[5] Жаринов В.М. Философия и социальные науки. Фундаментальные системы. – М.: Приор, 2005. – с.-24.
Анализ результатов исследования и пути решения конфликтных ситуаций у
школьников. Анализ результатов исследования
Анализ по ученикам:
1. Рейн Владимир.
Соперничество: 3a, 66
, 8а
, 96, 10а
, 136
, 146
, 166
, 17а
, 226
, 25а
, 28а
.=10
Сотрудничество: 26, 5а
, 86, 11а
, 14а, 19а, 20а
, 216
, 23а, 266
, 286, 306.=5
Компромисс: 2а
, 4а
, 76, 106, 126
, 13а, 186
, 206, 22а, 246, 26а, 29а.=4
Избежание: 1а
, 56
, 7а
, 9а
, 12а, 156
, 176, 196
, 21а ...
Понятие культуры поведения. Нормы поведения.
С. В. Петерина культуру поведения дошкольника рассматривает как "совокупность полезных для общества устойчивых форм повседневного поведения в быту, в общении, в различных видах деятельности". [ 20, с.6] Культура поведения не сводится, к формальному соблюдению этикета. Она тесно связана с нравственными чувствами и представления ...
Отрицание.
Еще один способ справляться с неприятностями — отказ принять их существование. Это психологическая защита, которая известна в нескольких, довольно различных формах. Самая примитивная форма — это грубая регуляция сенсорных и перцептивных функций с помощью снижений чувствительности к некоторым избирательным стимулам или событиям.
Прообр ...