Выявление эго-состояний в групповой терапии ТА, анализ взаимодействий, анализ
игрСтраница 3
Ответ может исходить от других состояний эго, и тогда положение меняется.
Вопрос: Который час?
Ответ: У вас не в порядке часы?
|
(перекрестные трансакции) |
Этот ответ может привести к конфликту, и тогда секретарше не удастся сохранить свою должность.
Если же начальник начнет отвечать, как Ребенок, то разговор может продолжаться сколь угодно. Например:
Начальник: Знаете, я забыл часы дома.
Секретарша: Ну и рассеянный же Вы.
Начальник: Я так торопился
Начальник |
Секретарша |
Как видно из предыдущего примера, поведение людей не всегда соответствует их общественному положению. На социальном уровне начальник остается начальником, но психологически он может быть маленьким мальчиком или партнером в игре. Взаимодействия могут принимать еще более сложный и скрытый характер, чем в предыдущем примере, и многие из нас могут припомнить ситуации, в которых человек ведет разговор на одном уровне и одновременно - скрытое взаимодействие на другом, например:
Социальный уровень:
Продавец: "Эта вещь хорошая, но будет для вас слишком дорога!"
Покупатель: "Это именно то, что мне нужно!"
Психологический уровень:
Продавец: "У тебя денег не хватит на такую вещь"!
Покупатель: "Вот ее-то я и возьму!"
|
|
Завершение переговоров
Если ход переговоров был позитивным, то на завершающей их стадии необходимо резюмировать, кратко повторить основные положения, которые затрагивались в процессе переговоров, и, что особенно важно, характеристику тех положительных моментов, по которым достигнуто согласие сторон. Это позволит добиться уверенности в том, что все участники п ...
Особенности психологической и психопедагогической
работы с акцентуантами.
ГИПЕРТИМНЫЙ ТИП. Важнейшими особенностями гипертимов являются их большая подвижность, активность, склонность к озорству, неугомонность, общительность, болтливость. В учебном процессе все это проявляется в виде неусидчивости и недисциплинированности. Поведение гипертимов очень часто вызывает неудовольствие и резкую реакцию педагогов. Неу ...
Коммуникативная компетентность личности
Под коммуникативной компетентностью понимается способность устанавливать и поддерживать необходимые, вытекающие из стоящих задач и определяемые ими контакты с другими людьми. Она определяет уровень владения человека общением как многоуровневым процессом.
В состав компетентности включают некоторую совокупность знаний, умений и навыков, ...